Billets de train

Tout le monde a-t-il le droit d'acheter des billets de train ?
Où puis-je échanger le code QR de mon billet de train contre un billet physique
Puis-je monter dans le train avec le code QR ? Dois-je échanger mon code QR ?
Puis-je modifier ma commande de billets de train ?
Quelles sont les conditions d'annulation des billets de train ?
Que se passe-t-il si mon train est annulé ou retardé ?
Pourquoi l'itinéraire de train que je souhaite ne figure-t-il pas sur votre site internet ?
Quelles sont les conditions pour les billets de train pour enfants ? Les jeunes enfants peuvent-ils voyager gratuitement ?
Pourquoi y a-t-il plusieurs types de trains pour le même trajet ? (Hikari, Sakura, Nozomi, Kodama...)
Y a-t-il du wifi à bord du train ?
Puis-je fumer dans les trains ?
Puis-je manger dans les trains
Y a-t-il un bar ou une voiture-restaurant dans le train ?
Une aide aux bagages est-elle disponible en gare ?