Où puis-je échanger le code QR de mon billet de train contre un billet physique

Vous pouvez échanger vos billets de train achetés avec Japan Experience dans les stations JR de la zone couverte par nos itinéraires disponibles grâce à un code QR et un numéro de téléphone fournis par mail. En fonction de la région, les distributeurs JR éligibles et les étapes de récupération peuvent varier légèrement.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre guide de l'utilisateur « Où puis-je échanger mon code QR contre un billet de train ? »

Il est recommandé de récupérer vos billets en gare JR au préalable et d’éviter de le faire au dernier moment. Si vous rencontrez des difficultés pour sortir vos billets, veuillez contacter le numéro de téléphone WhatsApp fourni sur le mail qui vous a été envoyé pour obtenir de l’aide. 

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