¿Cómo uso la eSIM?

1. Después de la compra en nuestro sitio web, recibirás automáticamente el enlace de activación de la eSIM por correo electrónico. ¡Por favor, revisa la carpeta de spam en caso de que llegue allí!

2. Si llegas a Japón dentro de los próximos 2 días, puedes solicitar el código de activación. Este es válido solo durante 48 horas, después de las cuales los días de uso comenzarán automáticamente, independientemente de si estás en Japón o no.

3. Si viajarás más tarde, no hagas clic aún en el enlace.

4. Para obtener el código de activación de la eSIM, necesitas tener acceso a Internet (wifi o datos móviles): en el aeropuerto cuando salgas hacia Japón o en el aeropuerto/hotel una vez que llegues a Japón.

5. Sigue la guía para el usuario enviada por correo electrónico para configurar la eSIM en tu teléfono.

6. Ten paciencia, ya que la conexión puede no establecerse de inmediato. No retires la tarjeta eSIM del teléfono.

La tarjeta eSIM es un producto no reembolsable una vez recibida el correo electrónico de confirmación. Sin embargo, el enlace de activación de la eSIM no caduca, por lo que si no la utilizas, siempre puedes guardarla para un futuro viaje o dársela a un amigo.