¿Puedo cancelar mi actividad?

Póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico lo antes posible si necesita cancelar su actividad.

Los gastos generales de cancelación de nuestras actividades en Japón son los siguientes:

- Cancelación más de siete días antes de la actividad : reembolso completo

- Cancelación desde siete días antes de la actividad hasta las 17.00 horas del día anterior: reembolso del 50%.

- Cancelación después de las 17:00 horas del día anterior o el mismo día de la actividad: sin reembolso.

Tenga en cuenta que algunas de nuestras actividades no son reembolsables y que algunas tienen políticas de cancelación diferentes a las condiciones generales indicadas anteriormente. Compruebe siempre los detalles en la página del producto de la actividad específica y asegúrese de que entiende los términos y condiciones de la actividad elegida antes de reservar.