Consulte la sección «Accesibilidad» de la página web de JR East para saber cómo obtener asistencia, qué características principales de accesibilidad están disponibles y otros detalles sobre el uso de los trenes y las estaciones.
También puede encontrar más información sobre la accesibilidad en Japón en el sitio web de la JNTO:
Rompiendo Barreras, así como en nuestro artículo.
El personal de las estaciones siempre hará todo lo posible por ayudar a los usuarios de sillas de ruedas, aunque se recomienda evitar en lo posible las horas punta, ya que los trenes y andenes pueden estar muy abarrotados.
El Japan Rail Group no ofrece actualmente ningún descuento en el Japan Rail Pass para usuarios de sillas de ruedas. No obstante, puede adquirir un Japan Rail Pass normal.
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