Come si usa la eSIM?

1. Dopo l'acquisto sul nostro sito web, riceverete automaticamente il link di attivazione della eSIM via e-mail. Si prega di controllare la cartella dello spam nel caso in cui arrivi!

2. Se arrivate in Giappone entro i prossimi 2 giorni, potete richiedere il codice di attivazione. Questo è valido solo per 48 ore, dopodiché i giorni di utilizzo inizieranno automaticamente, indipendentemente dal fatto che vi troviate in Giappone o meno.

3. Se si viaggia più tardi, non cliccare ancora sul link.

4. Per ottenere il codice di attivazione della eSIM è necessario disporre di Internet (wifi o dati cellulare): all'aeroporto quando si parte per il Giappone o all'aeroporto/hotel una volta arrivati in Giappone.

5. Seguire la guida per l'utente inviata per e-mail per configurare la eSIM sul telefono.

6. Siate pazienti, poiché la connessione potrebbe non essere stabilita immediatamente. Non rimuovere la scheda eSIM dal telefono.

La scheda eSIM è un prodotto non rimborsabile una volta ricevuta l'e-mail di conferma. Tuttavia, il link di attivazione della scheda eSIM non scade, quindi se non la si utilizza, è sempre possibile conservarla per un viaggio futuro o cederla a un amico.