Pocket Wifi - Reenviar el dispositivo a otra dirección

Customer Support Team
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  • Actualización

Si tus planes de viaje cambian inesperadamente en el último minuto, y necesitas que te enviemos tu pocket wifi a una dirección diferente después de que ya haya sido enviado, podemos organizar el reenvío del dispositivo.

 

Sólo tendrá que ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en línea y hacernos saber la información de reenvío al hotel:

 


Nombre y apellidos: [DEBE SER EL NOMBRE QUE FIGURA EN SU RESERVA DE HOTEL].

Nombre del hotel:

Dirección del hotel:

Número de teléfono del hotel:

Fecha de entrada

Fecha de salida:

 


Lamentablemente no podemos realizar envíos a direcciones de AirBnB/apartamentos de alquiler. Si te alojas en un AirBnB, podemos enviar el wifi a la oficina de correos más cercana para que vayas a recogerlo.

 

Hay una tasa de reenvío de 1000 yenes que tendrás que pagar a través del enlace de pago. Te enviaremos el enlace de pago a tu dirección de correo electrónico.

 

Una vez recibida la información de entrega, le enviaremos el enlace de pago, y confirmaremos el reenvío con nuestro proveedor una vez pagado. Tenga en cuenta que, debido a la brevedad del plazo y al pequeño importe, no podrá pagar mediante transferencia bancaria.

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