Si se da cuenta de que se ha dejado un objeto o una bolsa en el tren, lo mejor que puede hacer es ir a la Oficina de Objetos Perdidos (お忘れ物承り所, o-wasuremono uketamawarijo) de la estación más cercana lo antes posible y contar lo sucedido al personal: describa detalladamente el objeto y facilite todos los datos del tren en el que viajaba, incluido su número de asiento si es posible.
El personal de la estación podrá comprobar si el objeto ha sido entregado por un pasajero o si lo ha encontrado el personal del tren. Suelen ser muy eficientes en este tipo de casos, siempre que les informe lo antes posible.
Más información sobre qué hacer en caso de pérdida de un objeto en el sitio web de JR.
Si su objeto se ha perdido en un tren o Shinkansen de JR, también hay un formulario en línea que puede rellenar y enviar con todos los detalles del objeto perdido AQUÍ
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