Quiero hacer una reserva utilizando una nota de crédito

Las notas de crédito en poder de nuestros clientes han expirado el 30 de septiembre de 2023.

Sentimos mucho que se le haya pasado este plazo, pero el crédito restante ya no puede canjearse ni reembolsarse. Dado que Japón ha permanecido cerrado a los turistas durante casi tres años, nos resulta difícil hacer excepciones y absorber el coste.

Las notas de crédito estaban disponibles desde 2020, y debían estar consolidadas financieramente al final del tercer trimestre de 2023.

Si contrató un seguro de viaje, podemos facilitarle una factura para reclamar los gastos.

Debido a la naturaleza sensible de Covid-19, optamos por no enviar recordatorios que pudieran molestar a los familiares en duelo.