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Attività recente di Customer Support Team SP

  • Come si riceve l'Osaka Subway and Bus Pass?

    Una volta acquistato il pass, un voucher digitale con codice QR vi sarà inviato via e-mail entro 5 giorni lavorativi. Controllate la cartella spam, nel caso in cui l'e-mail sia presente. In Giappon...

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  • Biglietti per la World Expo Osaka 2025

      Dal 13 aprile al 13 ottobre 2025, Osaka ospiterà l'Esposizione Universale 2025 sul tema “Progettare la società del futuro e immaginare la nostra vita di domani”.   La mostra è suddivisa in 3 peri...

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  • Cosa posso fare se perdo la mia Welcome Suica?

    Poiché le carte Welcome Suica vendute sul nostro sito non sono intestate a una persona fisica, non è purtroppo possibile rimborsare o sostituire la carta in caso di smarrimento o furto.

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  • L'Osaka Subway and Bus Pass è rimborsabile?

    Purtroppo il voucher non è rimborsabile una volta inviato.

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  • Biglietti per i parchi Disney

      Tokyo ha due parchi Disney: Tokyo Disneyland e Tokyo Disney Sea.Entrambi i parchi distano circa 30 minuti di treno dalla stazione di Tokyo e sono un'ottima meta per le famiglie. Si consiglia di e...

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  • Cosa posso fare se la mia Welcome Suica smette di funzionare?

    Se la carta Welcome Suica non funziona più, anche se è ancora valida e ha un saldo sufficiente, potrebbe essere dovuto a uno dei problemi indicati di seguito. Chiedete aiuto al personale della staz...

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  • Informazioni sul Kansai Railway Pass

    Il Kansai Railway Pass consente di viaggiare illimitatamente per 2 o 3 giorni nella regione del Kansai e può essere utilizzato sulla maggior parte delle linee ferroviarie di Kyoto, Osaka, Nara, Kob...

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  • Biglietti per Universal Studios Japan

      Gli Universal Studios Japan (spesso noti come USJ) è stato il primo parco Universal Studio costruito al di fuori degli Stati Uniti ed è stato un successo immediato per gli appassionati di parchi ...

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  • Come si riceve il Kansai Railway Pass?

    Una volta effettuato l'ordine sul nostro sito web, vi invieremo l'e-voucher del Kansai Railway Pass via e-mail entro 5 giorni dall'acquisto. Si prega di controllare la cartella spam. L'elenco dei p...

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  • Il Kansai Railway Pass è rimborsabile?

    Sì, il voucher del Kansai Railway Pass è rimborsabile prima della data di scadenza del voucher, a condizione che non sia stato cambiato. Verrà addebitata una tassa di cancellazione del 15%. Validit...

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