Dettagli del rimborso tramite bonifico bancario non UE

Customer Support Team
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  • Aggiornato

Se l'ordine è stato pagato con un bonifico bancario e si desidera un rimborso, avremo bisogno delle sue coordinate bancarie per elaborare il rimborso. Per un rimborso tramite bonifico bancario al di fuori dell'UE, abbiamo bisogno delle seguenti coordinate bancarie:

 

Regno Unito:

 

  • Nome e cognome del titolare del conto
  • Numero di conto nazionale
  • Codice di ordinamento
  • IBAN (Numero di conto bancario internazionale)
  • BIC (Codice identificativo della banca)

 

Nord/Sud America:

 

  • Nome e cognome del titolare del conto
  • Numero di conto
  • Tipo di conto
  • Numero di routing ABA
  • SWIFT/BIC
  • Nome e indirizzo della banca

 

Australia :

 

  • Nome e indirizzo completo del titolare del conto
  • IBAN (numero di conto bancario internazionale)
  • SWIFT/BIC
  • Nome della banca, indirizzo e codice bancario
  • Numero BSB

 

Queste informazioni sono riportate sull'ultimo estratto conto bancario o sul sistema bancario online.


Una transazione internazionale deve essere completata entro 28 giorni lavorativi dalla data in cui il nostro dipartimento finanziario elabora il rimborso.


Se il rimborso viene effettuato su una carta scaduta o annullata, la vostra banca deve assicurarsi automaticamente che il denaro venga reindirizzato sul vostro conto corrente.


Per motivi di prevenzione delle frodi, possiamo rimborsare solo la carta utilizzata per effettuare l'ordine originale. Nel caso in cui non riceviate il denaro, vi chiediamo di contattare la vostra banca per ricevere assistenza, in quanto è responsabile di garantire che il denaro arrivi sul vostro conto. Possiamo fornirvi i dettagli della transazione in modo che la vostra banca possa individuare i fondi.

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