Rimborso su una carta scaduta/annullata

Se il rimborso viene effettuato su una carta scaduta o annullata, la vostra banca dovrebbe automaticamente garantire che il denaro venga reindirizzato sul vostro conto.

Per motivi di prevenzione delle frodi, possiamo rimborsare solo la carta utilizzata per effettuare l'ordine originale. Pertanto, nel caso in cui non riceviate il denaro, vi chiediamo di contattare la vostra banca per ricevere assistenza, in quanto dovrebbe assicurarsi che il denaro arrivi sul vostro conto. Possiamo fornirvi i dettagli della transazione in modo che la vostra banca possa individuare i fondi.