Il mio Pocket Wifi non funziona

Customer Support Team
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  • Aggiornato

Ci dispiace che il Pocket Wifi non funzioni come previsto.

 

Se la batteria non si carica, provate innanzitutto a utilizzare un altro cavo USB, se ne avete uno compatibile.

 

Se questo non aiuta o se si verifica un altro problema, si prega di contattare direttamente noi o il nostro fornitore (GAC) in inglese o giapponese all'indirizzo info@globaladvancedcomm.com o +81-50-3196-1160. Faranno del loro meglio per risolvere il problema a distanza o, se ciò non è possibile, organizzeranno un dispositivo sostitutivo il prima possibile. È sufficiente fornire il numero d'ordine, il nome e l'indirizzo dell'hotel in cui si alloggerà nei prossimi giorni e il nome con cui è stata effettuata la prenotazione.

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