Japan Rail Pass - Oggetto dimenticato/smarrito sul treno

Se ci si accorge di aver dimenticato un oggetto o una borsa sul treno, la cosa migliore da fare è recarsi all'ufficio oggetti smarriti (お忘れ物承り所, o-wasuremono uketamawarijo) della stazione più vicina il prima possibile e spiegare al personale l'accaduto - descrivendo l'oggetto in modo dettagliato e fornendo tutte le informazioni sul treno su cui ci si trovava, compreso il numero di posto a sedere se possibile.

Il personale della stazione sarà in grado di verificare se l'oggetto è stato consegnato da un passeggero o trovato dal personale del treno. In genere il personale è molto efficiente in questo tipo di situazioni, a patto che lo si segnali il prima possibile.

Per saperne di più su cosa fare in caso di smarrimento di un oggetto, visitate il sito web di JR.

Se il vostro oggetto è stato smarrito su un treno JR o Shinkansen, esiste anche un modulo online che potete compilare e inviare con tutti i dettagli del vostro oggetto smarrito QUI.