Il voucher del Japan Rail Pass è rimborsabile, se non è mai stato cambiato in Giappone, fino a un anno dalla data di acquisto. Ricordiamo che il voucher può essere scambiato con il Pass in Giappone fino a 3 mesi dopo la data di acquisto.
Dal rimborso verrà detratta una tassa di cancellazione del 15%, a meno che non abbiate acquistato l'opzione “JRP Care” che consente un rimborso completo. Si prega di notare che non ci sono eccezioni alla tassa di cancellazione, ma se avete stipulato un'assicurazione di viaggio con una compagnia terza, possiamo naturalmente fornirvi una fattura per richiedere eventuali spese da parte loro.
Per ricevere il rimborso, è sufficiente restituire i voucher originali non utilizzati all'ufficio Japan Experience più vicino. Il rimborso verrà elaborato in base al metodo di pagamento originale.
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